Aviz legal

1. Dispoziții generale

   1. Prezentul regulament (denumit în continuare: „Regulamentul”) stabilește regulile de încheiere și de executare a contractelor de prestare de servicii pe cale electronică și a contractelor de vânzare în magazinul online Allbag, precum și drepturile și obligațiile părților la aceste contracte.

   2. Magazinul Online Allbag (denumit în continuare: „Magazinul Online”), menționat la pct. 1.1, este disponibil la adresa: http://sklep.allbag.pl

   3. Magazinul Online este administrat de: Allbag Tomasz Woźniak Sp. K., identificată prin numerele NIP: 551-264-25-95, REGON: 384947621, precum și prin numărul KRS: 0000839896. Adresa: Świnna Poręba 127a, 34-106 Mucharz

   4. Datele de contact ale Vânzătorului, care permit Cumpărătorilor să contacteze Vânzătorul, sunt:

      1. adresa: Świnna Poręba 127a, 34-106 Mucharz,

      2. telefon: +48 (33) 823 22 34,

      3. adresa de e-mail: sklep@allbag.pl.

   5. Vânzătorul comunică cu Cumpărătorul prin intermediul site-ului: http://sklep.allbag.pl, precum și telefonic și prin e-mail.

   6. Obiectul de activitate al Vânzătorului îl constituie vânzarea de articole precum: pungi și sacoșe, sacoșe reutilizabile, precum și îmbrăcăminte (denumite în continuare: „Produse”).

   7. Magazinul Online permite:

      1. obținerea de informații despre Produsele disponibile în Magazinul Online;

      2. primirea prin e-mail a informațiilor despre promoții și noutăți din oferta Magazinului Online, precum și primirea de oferte de la partenerii Vânzătorului;

      3. plasarea de oferte de cumpărare de către persoanele care îl utilizează (denumite în continuare: „Cumpărători” sau „Clienți”).

   8. Informațiile disponibile pe site-ul indicat la pct. 1.2, inclusiv descrierile Produselor și indicarea prețurilor acestora, nu constituie oferte în sensul legii din 23 aprilie 1964 Kodeks cywilny (Codul civil), ci reprezintă doar invitații adresate Cumpărătorului de a face o ofertă de cumpărare (denumită în continuare: „Comandă”).

   9. Pentru înregistrarea de către persoana care utilizează Magazinul Online este necesară acceptarea prezentului Regulament prin bifarea căsuței corespunzătoare din formularul de înregistrare.

   10. Utilizarea Magazinului Online nu presupune plata niciunei taxe de către Cumpărător.

   11. Pentru utilizarea Magazinului Online, inclusiv pentru vizualizarea sortimentului Magazinului Online, sunt necesare:

   1. 1. un computer cu acces la internet;

      2. un browser web actualizat, în cea mai recentă versiune stabilă furnizată de producător, de tipul: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari;

      3. activarea modulelor cookie, precum și instalarea suplimentelor de browser corespunzătoare, care permit rularea Java, Javascript, Adobe Flash;

      4. dezactivarea software-ului care blochează executarea scripturilor aplicațiilor de mai sus;

      5. un cont de e-mail activ.

   1. Vânzătorul, în cea mai largă măsură permisă de lege, nu răspunde pentru perturbările, inclusiv întreruperile, în funcționarea Magazinului Online cauzate de forța majoră, de acțiunea ilicită a unei terțe persoane sau a unor terțe persoane ori de incompatibilitatea Magazinului Online cu infrastructura tehnică a persoanelor care utilizează sau încearcă să utilizeze Magazinul Online.

   2. Vânzătorul își rezervă dreptul de a întrerupe funcționarea Magazinului Online în vederea efectuării de reparații tehnice și a actualizării software-ului care deservește Magazinul Online.

   3. În cea mai largă măsură permisă de lege, Vânzătorul nu răspunde pentru nelivrarea sau întârzierea livrării obiectului Comenzii, rezultate din furnizarea de către Cumpărător a unor date eronate sau inexacte, inclusiv în special a unei adrese eronate sau inexacte ori a unei adrese de e-mail eronate sau inexacte.

   4. În cea mai largă măsură permisă de lege, Vânzătorul nu răspunde pentru blocarea transmiterii mesajelor de e-mail (sau ștergerea mesajelor de e-mail) de către administratorii serverelor de e-mail sau de către software-ul instalat pe computerul persoanei care utilizează Magazinul Online.

   5. În prezentul Regulament, prin consumator se înțelege, în conformitate cu art. 22¹ din Kodeks cywilny (Codul civil), Cumpărătorul care este o persoană fizică ce încheie cu un profesionist un act juridic care nu are legătură directă cu activitatea sa economică sau profesională.

2. Comenzi

   1. Pot efectua cumpărături în Magazinul Online persoanele fizice, persoanele juridice și entitățile organizatorice fără personalitate juridică cărora legea le recunoaște capacitatea juridică.

   2. Contractul poate fi încheiat numai în limba polonă. Nu există o durată minimă a obligațiilor Consumatorului care decurg din acest contract.

   3. Comenzile în Magazinul Online pot fi plasate prin intermediul formularului disponibil pe site-ul indicat la pct. 1.2 din Regulament, după autentificarea în contul propriu, ulterior înregistrării în Magazinul Online.

   4. Procedura de plasare a Comenzii, menționată la pct. 2.3, se încheie de fiecare dată prin apăsarea efectivă de către Cumpărător a butonului: „Comandă cu obligație de plată”, ceea ce echivalează cu confirmarea de către Cumpărător a faptului că formularul de comandă a fost completat corect, precum și a faptului că acesta este conștient că executarea comenzii atrage obligația de plată, inclusiv suportarea costurilor de livrare.

   5. Plasarea Comenzii echivalează cu formularea de către Cumpărător a unei oferte de cumpărare a unui anumit Produs.

   6. După plasarea Comenzii, la adresa de e-mail indicată în formular este trimis un mesaj e-mail intitulat „Allbag: comanda numărul …”, care conține confirmarea transmiterii ofertei de către Cumpărător. Această confirmare nu echivalează cu încheierea contractului.

   7. Comenzile plasate în modul stabilit la pct. 2.3 trebuie să conțină următoarele date:

      1. numele și prenumele Cumpărătorului care plasează Comanda;

      2. adresa poștală a Cumpărătorului care plasează Comanda, în cazul Cumpărătorilor înregistrați în Magazinul Online;

      3. adresa de livrare;

      4. denumirile și cantitățile Produselor comandate;

      5. modalitatea de livrare aleasă;

      6. numărul de telefon și adresa de e-mail ale persoanei care plasează Comanda.

   8. Contractul se consideră încheiat dacă, în termen de 24 de ore lucrătoare de la plasarea Comenzii, Vânzătorul confirmă disponibilitatea produsului pentru vânzare și, astfel, informează despre acceptarea comenzii spre executare. Vânzătorul își rezervă posibilitatea de a nu executa Comenzile care nu conțin datele enumerate mai sus la pct. 2.7.1-2.7.6.

   9. Comenzile sunt executate în ordinea plasării lor.

   10. Vânzătorul are dreptul de a stabili cantitatea maximă dintr-un anumit Produs care poate face obiectul unei singure Comenzi, precum și de a introduce restricții privind modalitățile de livrare sau formele de plată. Orice restricții menționate în teza anterioară vor fi indicate de fiecare dată în conținutul paginii pe care se află butonul: „Comandă cu obligație de plată”, menționat la pct. 2.4.

   11. În mesajul e-mail care confirmă acceptarea comenzii spre executare (încheierea contractului), Vânzătorul va furniza Cumpărătorului care are calitatea de consumator informațiile impuse de Ustawa o prawach konsumenta (Legea privind drepturile consumatorilor) (Dz.U. din 2014, poz. 827). Informațiile vor fi incluse în conținutul mesajului e-mail sau într-un atașament în format pdf. Pentru deschiderea acestui document este necesar un program corespunzător, de exemplu Adobe Reader. Aceste informații pot fi furnizate de Vânzător și pe suport de hârtie, împreună cu marfa livrată.

   12. Este interzisă plasarea de Comenzi în urma cărora ar rezulta un Produs cu caracter ilicit, care încalcă drepturile personale nepatrimoniale, drepturile de autor sau alte drepturi exclusive ale terților, în special un Produs:

       1. care promovează regimuri totalitare și simbolurile asociate acestora, care incită la ură sau la săvârșirea de infracțiuni;

       2. care promovează consumul de droguri sau de substanțe psihoactive ori care promovează consumul excesiv de alcool;

       3. cu conținut vulgar, care conține vulgarități sau conținut considerat în general ofensator;

       4. care conține date cu caracter personal ale unor terți și imaginea acestora fără autorizarea corespunzătoare;

       5. publicarea de conținut care aduce atingere bunului renume sau reputației Vânzătorului ori ale unor terți;

   13. Vânzătorul își rezervă dreptul de a nu executa Comenzile menționate la pct. 2.13. În acest caz, Cumpărătorul va fi informat despre refuz prin e-mail în termen de 24 de ore lucrătoare.

   14. În cazul acceptării opțiunii „Sunt de acord cu transmiterea facturii TVA pe cale electronică (e-factură)”, facturile TVA care constituie dovada cumpărării vor fi transmise Clientului exclusiv pe cale electronică, la adresa de e-mail indicată la înregistrare, sub forma unui fișier .pdf (e-factură), în conformitate cu rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 17 grudnia 2010 r. w sprawie przesyłania faktur w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej (Regulamentul Ministrului Finanțelor din 17 decembrie 2010 privind transmiterea facturilor în format electronic, regulile de păstrare a acestora și modul de punere a lor la dispoziția organului fiscal sau a organului de control fiscal) (Dz.U. nr. 249, poz. 1661).

   15. Produsele sau elementele acestora, precum și modelele disponibile în Magazinul online pot fi protejate ca opere în sensul Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Legea privind dreptul de autor și drepturile conexe) (Dz.U. nr. 90, poz. 631) sau protejate prin alte drepturi exclusive care aparțin Vânzătorului ori unor terți. Utilizarea Produselor, a elementelor sau a modelelor acestora fără permisiunea titularului dreptului sau fără o autorizare legală (de exemplu, uzul privat permis) este interzisă.

3. Prețuri și plăți

   1. Prețurile Produselor sunt indicate în zloți polonezi (PLN) și sunt prețuri brute. Prețurile Produselor indicate în Magazinul Online nu includ costurile de livrare. Costurile de livrare depind de modalitatea de livrare aleasă, de modalitatea de plată și de dimensiunile coletului. Costul total al comenzii, inclusiv costurile de livrare, va fi comunicat Cumpărătorului înainte de plasarea definitivă a Comenzii prin apăsarea butonului: „Comandă cu obligație de plată”.

   2. Cumpărătorul poate alege dintre următoarele modalități de plată:

      1. prin transfer bancar în contul nr. 43 1090 1665 0000 0001 3709 8949,

      2. plata prin sistemul Pay Pal,

      3. plata cu cardul de plată (Maestro, Master Card, Visa, Discover, American Express),

      4. plata ramburs, achitată curierului care livrează Produsele comandate;

      5. plata la ridicare, în Magazinul deschis publicului situat la adresa indicată la pct. 1.4.1.

   3. Plata pentru Produsul comandat trebuie efectuată de Cumpărător în termen de 3 zile lucrătoare de la confirmarea de către Vânzător a acceptării ofertei (acceptarea comenzii spre executare).

   4. Decontarea tranzacțiilor în care plata se efectuează prin intermediul serviciului indicat la pct. 3.2.2 se realizează prin intermediul serviciului https://www.paypal.com/pl/, care aparține unei alte entități decât Vânzătorul.

4. Livrare

   1. Livrarea este limitată la teritoriul Republicii Polone. În cazul în care intenționați să efectuați o achiziție cu livrare în afara teritoriului Poloniei, Vânzătorul vă roagă să îl contactați prin e-mail la adresa: sklep@allbag.pl; într-o astfel de situație, condițiile de livrare vor fi stabilite individual.

   2. În cazul alegerii modalității de plată indicate la pct. 3.2.1, 3.2.2 și 3.2.3, executarea comenzii va începe, în cazul pungilor și sacoșelor fără imprimare, în cel mult 48 de ore, în cazul pungilor și sacoșelor cu imprimare, în funcție de tipul acestora, în termen de 7-14 zile lucrătoare, iar în cazul îmbrăcămintei, în termen de 7-14 zile lucrătoare de la data înregistrării plății în contul Vânzătorului.

   3. În cazul alegerii modalității de plată indicate la pct. 3.2.4 și 3.2.5, executarea comenzii va începe imediat după plasarea comenzii.

   4. Livrarea se efectuează de luni până vineri, cu excepția zilelor libere legale.

   5. Produsele comandate de Cumpărător sunt livrate în unul dintre următoarele moduri:

      1. prin curier GLS: 17 PLN;

      2. prin Poczta Polska (Poșta Poloneză): 14,90 PLN;

      3. colet cu plata ramburs: GLS: 22 PLN,

      4. prin ridicarea personală a Produselor comandate de către Cumpărător în Magazinul deschis publicului situat la adresa indicată la pct. 1.4.1.

   6. Cumpărătorul alege una dintre modalitățile de livrare stabilite la pct. 4.5.1-4.5.4 prin selectarea poziției corespunzătoare din formularul menționat la pct. 2.3.

   7. Ridicarea personală, menționată la pct. 4.5.5, este posibilă numai în timpul programului de lucru al Magazinului deschis publicului, adică: de la 7:30 la 15:30 (luni-vineri). Totodată, ar fi binevenită stabilirea în prealabil a termenului de ridicare de către Cumpărător împreună cu Vânzătorul.

   8. Se consideră loc de executare a prestației de către Vânzător adresa de livrare indicată de Cumpărător sau, în cazul ridicării personale, adresa Magazinului deschis publicului indicată la pct. 1.4.1.

5. Dreptul de retragere

   1. Consumatorul care achiziționează un Produs în Magazinul Online are posibilitatea de a se retrage din contractul încheiat cu Vânzătorul în termen de 14 (paisprezece) zile de la data livrării Produsului sau a ridicării sale personale, fără a suporta alte costuri decât costurile directe de returnare. Dreptul de retragere menționat în teza anterioară poate fi exercitat prin transmiterea unei declarații corespunzătoare în scris, fiind suficient, pentru respectarea termenului indicat în teza anterioară, ca declarația să fie expediată înainte de expirarea acestuia la adresa indicată la pct. 1.4.1. Declarația de retragere poate fi făcută folosind formularul care constituie anexă la Regulament și care este, de asemenea, transmis Consumatorului în confirmarea încheierii contractului menționată la pct. 2.11 sau împreună cu Produsul expediat.

   2. În cazul exercitării dreptului de retragere, Vânzătorul va rambursa Consumatorului toate plățile efectuate, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din modalitatea de livrare aleasă de dumneavoastră, alta decât cea mai ieftină modalitate de livrare oferită de noi), în termen de 14 zile de la primirea declarației Consumatorului de retragere din contract, folosind aceeași modalitate de plată ca cea utilizată de Consumator, cu excepția cazului în care Consumatorul și-a exprimat acordul pentru o altă modalitate de rambursare, care nu implică niciun cost pentru acesta. Dacă Consumatorul a ales modalitatea de plată prevăzută la pct. 3.2.4 sau 3.2.5, rambursarea plății se va efectua, cu acordul și în funcție de alegerea Consumatorului, în contul bancar indicat de acesta sau prin mandat poștal la adresa indicată de acesta. Formularul de acord pentru rambursarea plății prin transfer bancar, care constituie anexă la Regulament, este transmis Consumatorului în confirmarea încheierii contractului menționată la pct. 2.11 sau împreună cu Produsul expediat.

   3. Vânzătorul poate amâna rambursarea plăților primite de la Consumator până la momentul primirii bunului înapoi sau până la furnizarea de către Consumator a dovezii expedierii acestuia, în funcție de care dintre aceste evenimente survine primul.

   4. În cazul exercitării dreptului de retragere, Consumatorul va returna Produsul în termen de 14 zile de la retragere. Consumatorul suportă costurile directe de returnare a Produsului.

   5. Dreptul de retragere menționat la pct. 5.1 nu se aplică Consumatorului în cazurile prevăzute la art. 38 din Ustawa o prawach konsumenta (Legea privind drepturile consumatorilor) din 30 mai 2014 (Dz.U. din 2014, poz. 827), în special atunci când Produsul este un bun care nu este prefabricat, realizat după specificațiile Cumpărătorului sau destinat satisfacerii nevoilor sale individualizate (de exemplu, o pungă personalizată de Cumpărător).

6. Protecția datelor cu caracter personal și politica de confidențialitate

   1. Vânzătorul acordă o importanță deosebită respectării vieții private a Cumpărătorilor. Respectând Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Legea din 29 august 1997 privind protecția datelor cu caracter personal) (text consolidat: Dz.U. din 2002, nr. 101, poz. 926, cu modificările ulterioare), Vânzătorul selectează și aplică cu grijă măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura protecția corespunzătoare a datelor prelucrate. În special, Vânzătorul protejează datele împotriva divulgării lor către persoane neautorizate, precum și împotriva prelucrării lor cu încălcarea dispozițiilor legale în vigoare. Vânzătorul exercită un control permanent asupra procesului de prelucrare a datelor și limitează accesul la date în cea mai mare măsură posibilă, acordând autorizările corespunzătoare pentru prelucrare numai atunci când acest lucru este necesar pentru administrarea corectă a Magazinului Online. În cadrul Politicii de Confidențialitate implementate, Vânzătorul informează despre următoarele reguli privind protecția datelor Cumpărătorilor, descrise mai jos la pct. 6.2-6.13.

   2. Operatorul datelor cu caracter personal colectate de Magazinul Online este: domnul Tomasz Woźniak, care desfășoară activitate economică sub firma TOMASZ WOŹNIAK Allbag, identificat prin numerele NIP: 5512506544, REGON: 120549530, cu adresa: ul. Lwowska 87, 34-100 Wadowice și Świnna Poręba 127A, 34-106 Świnna Poręba, proprietarul Magazinului Online disponibil la adresa: http://sklep.allbag.pl

   3. Seturile de date cu caracter personal: Registrul clienților magazinului online și Registrul utilizatorilor magazinului online (persoanele vizate fiind denumite în Regulament „Cumpărători”) au fost notificate în vederea înregistrării la Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (Inspectorul General pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal).

   4. Datele cu caracter personal ale Cumpărătorilor sunt prelucrate în conformitate cu Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Legea din 29 august 1997 privind protecția datelor cu caracter personal) (text consolidat: Dz.U. din 2002, nr. 101, poz. 926, cu modificările ulterioare).

   5. Datele cu caracter personal ale Cumpărătorilor sunt prelucrate în baza consimțământului Cumpărătorilor înșiși, precum și în baza autorizărilor legale care permit prelucrarea datelor cu caracter personal.

   6. Furnizarea oricăror date cu caracter personal către Vânzător este voluntară, însă furnizarea anumitor date constituie o condiție pentru încheierea contractului cu Vânzătorul.

   7. Datele furnizate de Cumpărători în cursul înregistrării și la plasarea Comenzilor vor fi utilizate în scopuri contabile, pentru contactarea Cumpărătorilor în vederea executării contractului și pentru alte activități legate de executarea contractului de către Vânzător, precum și în alte scopuri legitime în sensul Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Legea din 29 august 1997 privind protecția datelor cu caracter personal) (text consolidat: Dz.U. din 2002, nr. 101, poz. 926, cu modificările ulterioare).

   8. Datele Cumpărătorilor pot fi puse la dispoziția entităților îndreptățite să le primească în temeiul dispozițiilor legale în vigoare, inclusiv autorităților judiciare competente.

   9. Vânzătorul nu stochează niciun fel de date cu caracter personal sensibile ale Cumpărătorilor.

   10. Datele Cumpărătorilor vor fi păstrate pe o perioadă care nu depășește durata necesară realizării scopului prelucrării lor, după care vor fi șterse.

   11. Cumpărătorii au dreptul:

       1. de a corecta, completa, actualiza sau rectifica datele lor cu caracter personal;

       2. de a solicita ștergerea datelor lor cu caracter personal;

       3. de a se opune prelucrării datelor lor cu caracter personal.

În scopurile de mai sus, Cumpărătorii pot trimite un e-mail la adresa sklep@allbag.pl sau pot transmite cererea corespunzătoare prin scrisoare recomandată la adresa indicată la pct. 1.4.1.

1. 1. Vânzătorul utilizează adresele IP colectate în timpul conexiunilor la internet în scopuri tehnice, legate de administrarea Magazinului Online. În plus, adresele IP servesc la colectarea de informații statistice generale. Vânzătorul utilizează module cookie. Informațiile colectate cu ajutorul modulelor cookie permit adaptarea serviciilor și a conținutului la nevoile și preferințele individuale ale Cumpărătorilor și servesc, de asemenea, la elaborarea de statistici generale privind utilizarea Magazinului Online. Dezactivarea în browserul web a opțiunii care permite stocarea modulelor cookie nu împiedică, în principiu, utilizarea Magazinului Online.

1. Mențiuni juridice suplimentare

   1. Conținutul și structura Magazinului Online sunt protejate prin drepturi de autor. Reproducerea datelor sau a informațiilor, în special utilizarea textelor publicate pe site, precum și a fragmentelor acestora și a fotografiilor în alte scopuri decât cele necomerciale, fără acordul titularului dreptului, este interzisă.

   2. Paginile și site-urile web către care există linkuri pe pagina disponibilă la adresa indicată la pct. 1.2 au fost pregătite de terți și, în consecință, Vânzătorul nu poartă nicio răspundere pentru informațiile, sfaturile, opiniile, sugestiile și materialele conținute pe aceste pagini și site-uri.

1. Dispoziții speciale privind prestarea de către Vânzător a serviciilor pe cale electronică

   1. În cazul prestării de către Vânzător a serviciilor pe cale electronică, în ceea ce privește serviciile prestate pe cale electronică, prezentul Regulament constituie regulamentul de prestare a serviciilor pe cale electronică în sensul Ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Legea din 18 iulie 2002 privind prestarea de servicii pe cale electronică) (text consolidat: Dz.U. din 2013, poz. 1422), sub rezerva pct. 8.10.

   2. Cerințele tehnice necesare pentru colaborarea cu sistemul informatic utilizat de Vânzător sunt stabilite la pct. 1.10.

   3. În cadrul utilizării Magazinului online, este interzisă furnizarea de către Client a unui conținut cu caracter ilicit, care încalcă drepturile personale nepatrimoniale sau drepturile de autor ale terților ori care încalcă în orice mod normele sociale și morale în vigoare și regulile de conviețuire socială pe internet (netichetă). În special, sunt interzise:

      1. promovarea regimurilor totalitare și a simbolurilor asociate acestora, incitarea la ură sau la săvârșirea de infracțiuni;

      2. publicarea de Conținut vulgar, care conține vulgarități sau conținut considerat în general ofensator;

      3. publicarea și utilizarea datelor cu caracter personal ale altor persoane și a imaginii acestora fără autorizarea corespunzătoare;

      4. introducerea de software dăunător pe Site;

      5. publicarea de conținut care promovează consumul de droguri sau de substanțe psihoactive ori care promovează consumul excesiv de alcool;

      6. acțiunile de tip spam, precum și cele care prezintă trăsăturile unei fapte de concurență neloială sau ale unei practici comerciale neloiale.

      7. publicarea de conținut care aduce atingere bunului renume sau reputației Vânzătorului ori ale unor terți;

      8. publicarea de linkuri către pagini și fișiere care conțin conținutul menționat mai sus

   4. Este interzisă efectuarea asupra Magazinului Online a oricăror teste de penetrare, teste de securitate, încercări de spargere a măsurilor de securitate și a oricăror activități de tip hacking.

   5. Utilizatorul poartă răspunderea exclusivă pentru conținutul publicat de acesta în Magazinul online. În cazul în care Utilizatorul publică în Magazinul Online conținut interzis de lege sau de prezentul regulament, Vânzătorul este autorizat să îl elimine, precum și să rezilieze, pe această bază, contractul de prestare de servicii pe cale electronică, cu efect imediat.

   6. Încheierea contractului de prestare de servicii pe cale electronică are loc în momentul înregistrării persoanei care utilizează Magazinul Online pe site-ul indicat la pct. 1.2 sau prin furnizarea adresei de e-mail în vederea primirii buletinului informativ.

   7. Contractul de prestare de servicii pe cale electronică este încheiat pe durată nedeterminată și poate fi reziliat în condițiile stabilite de dispozițiile legale în vigoare, precum și, în măsura permisă de dispozițiile în vigoare, prin transmiterea către Vânzător a unei declarații de reziliere a contractului de prestare de servicii pe cale electronică, întocmite în formă scrisă (și expediate la adresa indicată la pct. 1.4.1) sau transmise prin e-mail (la adresa de e-mail indicată la pct. 1.4.3: sklep@allbag.pl), care identifică contractul reziliat. Rezilierea contractului echivalează cu ștergerea contului Clientului.

   8. Procedura de reclamație privind serviciile prestate pe cale electronică este următoarea:

      1. persoanele care sunt beneficiari ai unui anumit serviciu pot depune reclamații în privința serviciilor prestate pe cale electronică de către Vânzător; reclamația se depune în formă scrisă (prin trimiterea acesteia la adresa indicată la pct. 1.4.1) sau prin e-mail (prin trimiterea acesteia la adresa de e-mail indicată la pct. 1.4.3: sklep@allbag.pl);

      2. reclamația ar trebui să conțină:

         1. identificarea beneficiarului serviciului și adresa sa sau adresa de e-mail;

         2. indicarea serviciului la care se referă reclamația;

         3. motivarea;

      3. Vânzătorul va depune toate eforturile pentru ca reclamațiile să fie soluționate fără întârzieri nejustificate;

      4. după soluționarea reclamației, Vânzătorul va informa persoana care a depus reclamația despre admiterea sau respingerea acesteia (informarea privind respingerea reclamației va conține motivarea).

   9. Pentru a îndeplini cerințele legii menționate la pct. 8.1, Vânzătorul informează prin prezenta că:

      1. utilizarea serviciilor prestate pe cale electronică prin intermediul internetului implică riscuri. Principala amenințare este posibilitatea infectării sistemului informatic cu așa-numiții viruși, viermi și cai troieni. Pentru a evita amenințările asociate, se recomandă ca persoanele care utilizează Magazinul Online să instaleze pe dispozitivul lor un software antivirus și să îl actualizeze în mod constant.

      2. Vânzătorul introduce în sistemul informatic utilizat de persoana care utilizează Magazinul Online module cookie, adică un mic fragment de text pe care site-ul web îl trimite browserului și pe care browserul îl trimite înapoi la următoarele accesări ale site-ului. Acesta este utilizat în principal pentru menținerea sesiunii, de exemplu prin generarea și trimiterea înapoi a unui identificator temporar după autentificare. Poate fi însă utilizat și mai larg, prin memorarea oricăror date care pot fi codificate sub forma unui șir de caractere. Datorită acestui fapt, utilizatorul nu trebuie să introducă aceleași informații de fiecare dată când revine pe această pagină sau trece de la o pagină la alta.

   10. Vânzătorul își rezervă posibilitatea de a întocmi, pentru anumite servicii prestate pe cale electronică, regulamente separate de prezentul Regulament. În cazul în care se aplică un astfel de regulament separat, dispozițiile pct. 8.1-8.9 nu se aplică în privința serviciului la care acesta se referă.

1. Newsletter

   1. În cursul procedurii de înregistrare în Magazinul Online, Cumpărătorul își poate exprima consimțământul pentru primirea de informații despre promoții și noutăți din oferta Vânzătorului, precum și de oferte ale partenerilor Vânzătorului. În cazul în care Cumpărătorul își exprimă un astfel de consimțământ, Vânzătorul poate trimite Cumpărătorului buletinul informativ (newsletter) la adresa de e-mail indicată de Cumpărător.

   2. Orice persoană își poate exprima, prin furnizarea adresei sale de e-mail și acceptarea dispozițiilor Regulamentului, consimțământul pentru primirea buletinului informativ (newsletter) la adresa de e-mail indicată.

   3. Se poate renunța la primirea newsletterului în mod independent, prin trimiterea unui mesaj gol la adresa: sklep@allbag.pl.

1. Reclamații

   1. Vânzătorul se obligă să livreze Cumpărătorului Produse fără vicii.

   2. Vânzătorul răspunde față de Consumatori potrivit regulilor privind garanția pentru vicii, reglementată de legea din 23 aprilie 1964 Kodeks cywilny (Codul civil) (Dz.U. din 1964, nr. 16, poz. 93, cu modificările ulterioare).

   3. În cazul contractelor de vânzare în care Cumpărătorul nu este Consumator, în măsura maximă permisă de lege, se exclude aplicarea dispozițiilor art. 556-576 din legea din 23 aprilie 1964 Kodeks cywilny (Codul civil) (Dz.U. din 1964, nr. 16, poz. 93, cu modificările ulterioare).

   4. Reclamațiile (inclusiv reclamațiile privind funcționarea Magazinului Online) pot fi depuse:

      1. în scris, la adresa indicată la pct. 1.4.1;

      2. prin e-mail, la adresa indicată la pct. 1.4.3.

   5. În termen de 14 zile de la depunerea reclamației, Vânzătorul se va pronunța asupra acesteia și va informa Consumatorul cu privire la modul în care se va proceda în continuare.

   6. Vânzătorul va depune toate eforturile pentru ca reclamațiile să fie soluționate fără întârzieri nejustificate.

   7. După epuizarea procedurii reglementate în prezentul punct, Cumpărătorul nu are posibilitatea de a recurge la nicio modalitate extrajudiciară de soluționare a reclamațiilor (este disponibilă calea judiciară). Nu este posibilă valorificarea pretențiilor pe cale extrajudiciară.

1. Dispoziții finale

   1. Vânzătorul aplică Kodeks Etyki dla Przedsiębiorców (Codul de etică pentru antreprenori), disponibil pe site-ul Krajowa Izba Gospodarcza (Camera Națională de Comerț din Polonia) la adresa: http://www.kig.pl/kodeks-etyki-dla-przedsiebiorcow.html, în forma în vigoare la data intrării în vigoare a prezentului Regulament.

   2. Vânzătorul poate modifica prezentul Regulament fără acordul Cumpărătorilor, fără a indica motivele și în orice moment. Modificările menționate în teza anterioară nu limitează drepturile dobândite de Cumpărători înainte de intrarea în vigoare a modificărilor.

   3. Fiecare Cumpărător va fi informat cu privire la conținutul modificărilor Regulamentului prin publicarea de către Vânzător, pe pagina Magazinului Online, a unui mesaj privind modificarea Regulamentului, care conține o sinteză a modificărilor Regulamentului, mesaj ce va fi menținut pe pagina Magazinului Online pe o perioadă de cel puțin 10 (zece) zile calendaristice consecutive; în plus, Cumpărătorii vor fi notificați suplimentar de Vânzător cu privire la modificarea planificată a Regulamentului prin trimiterea la adresa lor de e-mail a unei informări care conține sinteza modificărilor Regulamentului. Informarea menționată în teza anterioară va avea loc cu cel puțin 10 (zece) zile înainte de introducerea modificărilor Regulamentului. În cazul refuzului de a accepta modificările Regulamentului, Cumpărătorul este obligat să notifice Vânzătorului acest refuz în termen de 10 (zece) zile de la informarea menționată în teza anterioară, un astfel de refuz echivalând cu renunțarea Cumpărătorului la utilizarea Magazinului Online și cu autorizarea Vânzătorului de a șterge contul Cumpărătorului din Magazinul Online. Lipsa unui astfel de refuz echivalează cu acceptarea modificărilor Regulamentului propuse de Vânzător.

   4. Numerele de puncte (pct.) invocate în prezentul Regulament fără o indicație mai precisă desemnează unitățile redacționale corespunzătoare ale prezentului Regulament.

   5. Toate denumirile și descrierile Produselor, precum și logourile diferitelor mărci sunt utilizate în scopuri de identificare și pot fi protejate în temeiul dispozițiilor legii din 30 iunie 2000 Prawo własności przemysłowej (Legea privind proprietatea industrială) (text consolidat: Dz.U. din 2013, poz. 1410).

   6. Soluționarea eventualelor litigii apărute între Vânzător și un Client care nu este Consumator este supusă instanței competente în raport cu sediul Vânzătorului.

   7. Toate persoanele care utilizează Magazinul Online pot accesa prezentul Regulament în orice moment, prin intermediul linkului publicat pe pagina Magazinului Online, pot copia conținutul acestuia într-un fișier sau îl pot descărca în format .pdf și îl pot tipări.

   8. Prezentul Regulament intră în vigoare la data de 25 decembrie 2014.